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  Il perfezionamento del contratto di vendita con Trotta Distribuzione avverrà esclusivamente
  con l’invio della e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto, che conterrà anche le
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  Hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il
  prodotto ordinato. Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, il tuo diritto di
  recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa
  dal corriere. Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa
  comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia
  restituito attraverso le istruzioni indicate dal Centro Assistenza Clienti.
  Per maggiori informazioni sul diritto di recesso ed istruzioni operative, contatta il nostro
  Centro Assistenza Clienti.

A seguito dell’esercizio del diritto di recesso verranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti in
relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di
spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta.
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare
l’ordine, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non sosterresti
alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando
non avremo ricevuto il prodotto oppure finché non avrai fornito prova di aver provveduto a
restituirlo. Tieni presente che sei tenuto a restituire i prodotti seguendo le istruzioni entro 14
giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Dovrai sostenere i costi diretti per la
restituzione dei prodotti. Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei
beni risultante da una manipolazione dei beni (diversa da quella necessaria per stabilire la
natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni).

• Garanzia
  Ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle
  garanzie concernenti beni di consumo”, il regime di garanzia sui prodotti venduti differisce a
  seconda che l’acquirente sia un “consumatore” ovvero un “professionista”.
  L’acquirente “consumatore” beneficia della garanzia legale di conformità a cui il venditore è
  tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”).
• Garanzia Legale
  I prodotti venduti da http://www.cinema-gadgets.com ad un Cliente “consumatore” (non
  professionale) sono assistiti dalla Garanzia Legale sui beni di consumo, che copre difetti di
  conformità che si evidenziano entro 24 mesi dalla data di consegna del prodotto.
  La Garanzia Legale tutela il bene dai difetti di conformità rispetto al contratto di vendita ed è
  prevista dalla Direttiva comunitaria 1999/44/CE.
  Si applicano gli artt. 128-135 del Codice del Consumo. L’attivazione della garanzia implica,
  per essere accettata, la presentazione dello scontrino fiscale e/o fattura relativa all’acquisto e
  la verifica delle anomalie del prodotto segnalate dall’acquirente da parte di personale
  incaricato dal venditore. I vizi derivanti dal normale deperimento d’uso, cattivo utilizzo, o da
  incidente causato da un elemento esterno o ancora attraverso una modifica né prevista né
  autorizzata dal venditore, sono esclusi dalla presente garanzia.
  Conformemente all’art. 130 del Codice del Consumo il venditore è responsabile nei confronti
  dell’acquirente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del
  bene.

Qualora il prodotto acquistato presenti un difetto coperto dalla Garanzia Legale, il Cliente ha
diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso da parte del venditore ovvero alla
riduzione del prezzo oppure alla risoluzione del contratto nei casi in cui:
– la sostituzione o la riparazione del prodotto non siano possibili o siano eccessivamente
onerose;
– il venditore non abbia provveduto né alla riparazione né alla sostituzione del prodotto in un
tempo congruo;
– la sostituzione o la riparazione del prodotto abbia causato notevoli inconvenienti.

• Garanzia Commerciale
  I prodotti venduti da http://www.cinema-gadgets.com. ad un Cliente non “consumatore” ma
  “professionista” non sono assistiti dalla Garanzia Legale di conformità, ma solo
  dall’eventuale Garanzia Commerciale offerta dal produttore.
  Ai fini dell’assistenza in garanzia sui prodotti venduti da http://www.cinema-gadgets.com è
  disponibile il nostro Servizio di Assistenza Clienti, che fornirà tutte le informazioni e le
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